Talletusraja
Aseta päivä-, viikko- tai kuukausikohtainen enimmäissumma, jonka voit tallettaa. Rajan tiukentaminen astuu voimaan välittömästi, ja sen löysääminen edellyttää harkinta-aikaa.
YoYo Casino vastuullinen pelaaminen ja omat rajat
Pelaaminen kuuluu olla viihdettä, ei keino ratkaista raha-asioita. YoYo Casino tarjoaa työkalut, joilla pidät pelaamisen omissa käsissäsi, ja kertoo suoraan mistä saat apua, jos tilanne alkaa mennä väärään suuntaan.
Pelaa tästäVastuullinen pelaaminen ei ole iskulause, jonka kasino laittaa sivun alalaitaan täyttääkseen muotovaatimuksen. Meille se on käytännön asia, joka näkyy siinä, miten tili toimii, mitä rajoja voit asettaa ja miten nopeasti pääset yhteyteen, jos tarvitset tukea. Suomessa rahapelaaminen on suosittua ja suurin osa pelaajista pysyy mukavasti oman budjettinsa rajoissa, mutta osalle pelaaminen voi muuttua ongelmaksi huomaamatta. Sen takia haluamme, että jokainen YoYo Casinon pelaaja tietää heti alusta alkaen, mitä työkaluja on tarjolla ja mistä saa puolueettoman avun tarvittaessa.
Tällä sivulla käymme läpi talletusrajat, tauko- ja itsesulkumahdollisuudet, varoitusmerkit joita kannattaa tarkkailla omassa pelaamisessa, ja konkreettiset yhteystiedot suomalaisiin tukipalveluihin. Kaikki tässä kuvatut työkalut löytyvät tilin asetuksista, ja asiakastukemme auttaa mielellään, jos jokin kohta jää askarruttamaan.
18+
Ikäraja kaikessa rahapelaamisessa
24/7
Peluurin puhelinneuvonta
0 €
Rajojen asettaminen tilillä
1 klikkaus
Tauon aloittaminen asetuksista
Omat rajat
Millä työkaluilla voin hallita omaa pelaamistani?
YoYo Casino tarjoaa useita tapoja pitää pelaaminen hallinnassa. Näistä voit valita itsellesi sopivat, ja voit yhdistellä niitä vapaasti.
Tappioraja
Rajaa summa, jonka voit enintään hävitä valitsemallasi ajanjaksolla. Kun raja täyttyy, pelaaminen pysähtyy automaattisesti kunnes jakso vaihtuu.
Pelisession kesto
Määritä, kuinka pitkään voit pelata kerrallaan. Kun aika tulee täyteen, tili kirjautuu ulos ja voit jatkaa vasta tauon jälkeen.
Todellisuustarkistus
Saat säännöllisin väliajoin ponnahdusikkunan, joka näyttää pelatun ajan ja rahasumman. Tämä auttaa hahmottamaan pelaamista realistisesti, kun aika kuluu helposti huomaamatta.
Miten voin pitää tauon pelaamisesta väliaikaisesti?
Jos huomaat, että pelaaminen vie enemmän aikaa tai rahaa kuin haluaisit, mutta et koe tarvitsevasi pysyvää ratkaisua, tauko on hyvä ensimmäinen askel. Voit asettaa tilin lepotilaan tilin asetuksista valitsemallasi ajanjaksolla, esimerkiksi 24 tunnista useisiin viikkoihin. Tauon aikana et pääse kirjautumaan tilille lainkaan, ja emme lähetä sinulle markkinointiviestejä. Tauko päättyy automaattisesti valitsemanasi ajankohtana, eikä sitä voi perua kesken kesto lyhentämällä. Tämä on tarkoituksellista, jotta hetken mielijohteesta ei pääse perumaan harkittua päätöstä.
Muista myös Peli poikki
Suomessa toimiva Peli poikki -ohjelma tarjoaa keskitetyn itsesulun useisiin rahapeliyhtiöihin kerralla. Kun asetat itsesulun Peli poikki -palvelun kautta, se voi kattaa useamman pelisivuston yhtä aikaa yhdellä hakemuksella. Tämä on hyvä vaihtoehto, jos haluat varmistaa, ettet pääse pelaamaan muillakaan sivustoilla tauon aikana.
Mitä eroa on itsesululla ja tilin pysyvällä sulkemisella?
Itsesulku on määräaikainen ratkaisu, jonka aikana kirjautuminen ja pelaaminen estetään kokonaan valitsemaksesi ajaksi. Sulun kestoksi voi valita kuukausia tai vuosia, ja sen voimassaoloaikana emme lähetä sinulle markkinointia. Asetettua sulkua ei voi peruuttaa kesken kauden, mikä on tarkoituksellista: päätöksen halutaan kantavan myös hetkinä, jolloin mieli tekisi palata pelin ääreen.
Tilin pysyvä sulkeminen taas päättää asiakassuhteen kokonaan. Mahdollinen saldo kotiutetaan sinulle ennen sulkemista, ja tiedot säilytetään vain siltä osin kuin lainsäädäntö sitä edellyttää. Jos et ole varma kumpi vaihtoehto sopii tilanteeseesi, kannattaa aloittaa lyhyemmällä tauolla ja arvioida tilannetta uudelleen sen jälkeen. Tarkemmat vaiheet löydät tilin sulkemisen ohjeesta.
Mistä tunnistan, että pelaaminen on muuttunut ongelmalliseksi?
Rahapeliongelma kehittyy usein vähitellen, ja siksi omien merkkien tunnistaminen ajoissa on tärkeää. Yleisiä varoitusmerkkejä ovat pelaamiseen käytetyn ajan tai rahan jatkuva kasvu, tappioiden jahtaaminen suuremmilla panoksilla, pelaamisen salaaminen läheisiltä, lainaaminen pelaamista varten, ja levottomuus tai ärtyneisyys silloin kun pelaaminen ei ole mahdollista. Jos tunnistat näistä useita omasta tai läheisesi käytöksestä, kannattaa hakea apua ennen kuin tilanne kasvaa isommaksi. Avun hakeminen ei ole heikkouden merkki, vaan järkevä ja rohkea päätös.
Alaikäisten suoja
Miten estetään alaikäisten pääsy rahapeleihin?
Rahapelaaminen YoYo Casinolla on sallittu vain täysi-ikäisille, ja ikäraja on ehdoton kaikessa toiminnassamme. Tilin avaaminen edellyttää henkilöllisyyden ja iän varmistamista, ja epäselvissä tapauksissa voimme pyytää lisädokumentteja ennen kuin tili aktivoidaan täysin. Suosittelemme myös, että vanhemmat ja huoltajat käyttävät laitekohtaisia lapsilukko-ohjelmia yhteisillä tietokoneilla ja mobiililaitteilla, jotta alaikäiset eivät pääse rahapelisivustoille ollenkaan. Useat käyttöjärjestelmät ja selaimet tarjoavat tähän valmiita asetuksia, ja myös erillisiä suodatusohjelmia on saatavilla ilmaiseksi.
- Aseta talletus-, tappio- tai sessioraja tilin asetuksista milloin tahansa
- Käytä todellisuustarkistusta seurataksesi pelattua aikaa ja rahaa
- Pidä tauko 24 tunnista useisiin viikkoihin, jos tarvitset hetken harkintaa
- Aseta itsesulku kuukausista vuosiin, tai valitse toistaiseksi voimassa oleva sulku
- Ota yhteyttä Peluuriin numerossa 0800 100 101 tai peluuri.fi -sivustolla
- Käytä laitekohtaisia lapsilukkoja, jos samaa laitetta käyttävät myös alaikäiset
Mistä saan apua, jos pelaaminen tuntuu karkaavan käsistä?
Apua kannattaa hakea matalalla kynnyksellä, eikä siihen tarvita mitään erityistä syytä tai kriisiä. Peluuri tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista keskusteluapua puhelimitse numerossa 0800 100 101 sekä chatissa, ja palvelu on tarkoitettu myös pelaajan läheisille. Keskustelun voi käydä nimettömänä, mikä madaltaa yhteydenoton kynnystä huomattavasti.
Käytännön apua saa myös oman terveyskeskuksen tai työterveyden kautta, ja monilla paikkakunnilla toimii vertaistukiryhmiä, joissa kokemuksia jaetaan samassa tilanteessa olevien kanssa. Meidän puoleltamme voit aina pyytää asiakastukea asettamaan rajat tai käynnistämään tauon puolestasi, jos se tuntuu itse tehtynä hankalalta.
Haluamme, että pelaaminen pysyy hauskana ajanvietteenä. Siksi rajojen asettaminen on tehty yhtä helpoksi kuin pelin aloittaminen.
Tarvitsetko apua rajojen asettamisessa?
Asiakastukemme auttaa sinua asettamaan sopivat rajat tai käynnistämään tauon, jos koet sen tarpeelliseksi.
Ota yhteyttä asiakastukeen